De los fundamentos cibernéticos a la protección real en la educación
Este artículo está escrito por Michael Coffer, experto en ventas residente de Heimdal para el sector educativo. Michael habla con cientos de administradores de TI al año, por lo que pocas personas comprenden los desafíos de este sector mejor que él. Aquí explica por qué Cyber Essentials por sí solo no es suficiente para mantenerte seguro y cómo lograr un enfoque de ciberseguridad verdaderamente proactivo con Heimdal.
Como administrador de TI en educación, hay mucho en su lista de tareas por hacer.
A veces, resolver los problemas y requisitos más urgentes puede parecer una locura, lo que deja muy poco tiempo para pensar de forma proactiva. Y en materia de ciberseguridad, cumplir con marcos como Cyber Essentials puede convertirse fácilmente en una tarea más de una lista cada vez más larga.
Como representante de ventas en el sector educativo, reconozco que esta situación es cada vez más común entre los equipos de TI de las escuelas. A menudo, comprender qué se debe hacer es una tarea en sí misma.
Pero aquí está el reto: ni siquiera cumplir con Cyber Essentials es suficiente para garantizar la seguridad. Por definición, es un punto de partida, no una estrategia integral. Pero si cumplir con las normas ya es bastante difícil, es fácil pensar que ir más allá simplemente no es una opción.
En realidad, es posible crear un enfoque de ciberseguridad que cumpla con las normas y sea eficaz. Aquí explico cómo.
Conceptos básicos de Cyber Essentials: comprender sus requisitos de cumplimiento cibernético
Cyber Essentials es una iniciativa cibernética respaldada por el gobierno que busca crear una base para una defensa eficaz de la ciberseguridad. Para universidades e instituciones especializadas de educación superior (SPI), la certificación es obligatoria para recibir financiación del gobierno central. Si bien aún no es obligatoria para escuelas secundarias y primarias, muchos administradores de TI creen que es solo cuestión de tiempo para que lo sea.
Los requisitos de Cyber Essentials se dividen en cinco categorías principales: firewalls, protección contra malware, administración de parches, configuración segura y control de acceso de usuarios.
Siendo realistas, las escuelas, fundaciones e instituciones educativas necesitarán más que estas cinco categorías si desean garantizar una defensa moderna y multinivel. Sin embargo, esa conversación no puede comenzar hasta que se cumplan los objetivos de cumplimiento normativo en ciberseguridad. A continuación, resumimos los principales requisitos y cómo Heimdal les ayuda a cumplirlos.
Cumplimiento del firewall
El primer requisito es asegurarse de que haya un firewall activo entre su red interna y el resto de internet. Esto crea una barrera física que filtra el tráfico entrante a su router.
Como mínimo, esto debería bloquear las conexiones entrantes no autenticadas por defecto. También debería tener firewalls que separen las redes Wi-Fi de invitados de la red interna. Además, los puertos de entrada deben estar cerrados por defecto y todos los firewalls deben estar correctamente configurados y recibir mantenimiento periódico.
Leer más: https://cyberessentials.online/cyber-essentials-firewalls-explained/
Cumplimiento de la protección contra malware
Cyber Essentials requiere un sistema de protección contra malware, con opciones como software antimalware, listas blancas de aplicaciones o sandbox de aplicaciones.
Por lo general, instalar software antimalware es la forma más sencilla de cumplir estos requisitos, ya que puede integrarse en su entorno de TI actual, en lugar de requerir cambios más fundamentales en la red. Esta opción también suele tener un menor impacto en la experiencia del usuario, lo que se traduce en menos solicitudes de soporte de profesores y estudiantes que no pueden acceder a los archivos y aplicaciones que necesitan.
Leer más: https://cyberessentials.online/cyber-essentials-malware-explained/
Cumplimiento de la gestión de parches
Los parches y actualizaciones deben instalarse de forma rápida y regular en todo el hardware, los sistemas operativos y el software. Esto aplica a todos los dispositivos que utilice una escuela, incluyendo los dispositivos de usuario final (computadoras, portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas) y los puntos finales de la red (firewalls, enrutadores, servidores).
En concreto, Cyber Essentials exige que todos los parches críticos o de alta gravedad se instalen en un plazo de 14 días tras su publicación. También sugiere que las actualizaciones se instalen automáticamente siempre que sea posible.
Más información: https://cyberessentials.online/cyber-essentials-patch-management-explained/
Cumplimiento de configuración segura
Esta categoría incluye una serie de buenas prácticas y políticas para garantizar que las aplicaciones y los sistemas estén configurados correctamente.
El objetivo es minimizar la superficie de ataque, lo cual es especialmente importante para las complejas y extensas redes de TI que tienen la mayoría de las escuelas modernas. Por lo tanto, es fundamental deshabilitar periódicamente todas las cuentas de usuario y el software innecesarios para reducir los vectores de ataque innecesarios.
Al mismo tiempo, Cyber Essentials incluye varios requisitos en torno a la seguridad de las contraseñas. Estos incluyen políticas para rotar las contraseñas regularmente y cambiar todas las contraseñas predeterminadas, así como normas que rigen la seguridad de las contraseñas.
Cumplimiento del control de acceso de usuarios
El requisito final es garantizar un enfoque sólido para identificar a los usuarios y otorgarles acceso. Todas las personas y cuentas deben estar autenticadas, y el equipo de TI debe controlar los permisos disponibles para cada usuario. Siempre que sea posible, utilice la autenticación multifactor para proteger las cuentas de usuario.
También es importante garantizar que los privilegios de administrador solo estén disponibles para cuentas específicas y que solo quienes los necesiten estrictamente tengan acceso a ellos. También debe eliminar de forma proactiva las cuentas y los privilegios innecesarios cuando dejen de usarse o sean redundantes.
Leer más: https://cyberessentials.online/cyber-essentials-access-control-explained/
Más allá del cumplimiento cibernético: cómo llevar la ciberseguridad al siguiente nivel
Por sí solas, las técnicas que comentamos en la sección anterior no son suficientes para garantizar la seguridad.
Esto se debe a que la política más eficaz consiste en utilizar un enfoque por capas, combinando herramientas proactivas y reactivas para detectar y repeler a los hackers en cada etapa de su ataque. Por ejemplo, el malware implicaría detectar su presencia e intentar evitar su instalación.
Cyber Essentials requiere varias herramientas útiles que desempeñan un papel crucial en este enfoque por capas. Sin embargo, existen varias deficiencias clave, y el enfoque generalmente se centra más en herramientas reactivas que proactivas.
Por ello, existen varias herramientas y políticas adicionales que también debería considerar. Si bien no son obligatorias, pueden marcar una gran diferencia en la solidez de su estrategia de seguridad, a la vez que reducen significativamente la cantidad de trabajo manual del equipo de TI.
1. Protege tu entorno 24/7
La peor pesadilla para cualquier administrador de TI escolar es descubrir que ocurrió un incidente importante durante la noche y que es demasiado tarde para responder. Pero casi ninguna institución educativa cuenta con los recursos para un equipo de soporte 24/7.
Por supuesto, se pueden instalar herramientas de detección de amenazas y crear políticas de respuesta automatizadas. Pero, sin duda, la mejor estrategia es contar con un equipo de expertos en seguridad capacitados para abordar problemas críticos en tiempo real. La única manera de lograrlo es recurrir a un proveedor de servicios de seguridad gestionados.
Leer más: ¿Qué son los servicios de seguridad gestionados? Beneficios y soluciones
Cómo el MXDR de Heimdal te mantiene seguro
En Heimdal, ofrecemos un servicio gestionado adicional a todos nuestros clientes, independientemente de la tecnología utilizada. A diferencia de la mayoría de los proveedores de seguridad empresarial, todo este soporte se proporciona internamente, lo que significa que podemos garantizar una mejor calidad de servicio que la mayoría de los proveedores. De hecho, respondemos a todas las solicitudes en un promedio de 11 minutos.
2. Una capa adicional de defensa de la red
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La Alianza Educativa decidió que Heimdal era la solución perfecta para nuestra organización. La integración de varios productos en la suite permitió escalar y facilitar la incorporación de nuevas escuelas al sistema.
Si busca un producto antivirus hoy en día, no se trata solo del motor antivirus: también incluye la integración de parches de terceros, actualizaciones y el aislamiento de dispositivos ante una amenaza. Para mí, Heimdal cumple con todos esos requisitos.
– Matt Wadsworth, Director de TI, The Education Alliance
Según Cyber Essentials, el requisito mínimo de seguridad de red es contar con un firewall que controle todos los accesos a la red. Si bien este es un punto de partida importante, no debería ser la única herramienta disponible, ya que los firewalls tradicionales solo filtran amenazas conocidas y reconocibles.
Por lo tanto, las herramientas de filtrado de DNS más modernas añaden otra capa de defensa: el análisis del comportamiento. Esto implica analizar toda la actividad del usuario en un entorno de TI, utilizando el aprendizaje automático para detectar comportamientos particularmente sospechosos. Esto puede ayudar a filtrar conexiones maliciosas que, de otro modo, pasarían desapercibidas a través del firewall.
Leer más: Por qué es importante la seguridad del DNS: 3 casos de uso reales
Cómo el módulo de seguridad DNS de Heimdal te mantiene seguro
En Heimdal, somos líderes en el mercado de la seguridad DNS desde hace varios años. Ofrecemos una combinación de filtrado DNS tradicional, análisis de comportamiento basado en IA y políticas personalizables que le ayudan a crear respuestas a medida ante amenazas comunes.
3. Gestión de parches: automatización que le da el control
La gestión de parches es un requisito indispensable para obtener la certificación Cyber Essentials. Sin embargo, instalar parches manualmente puede ser tedioso, lento e ineficaz. Por lo tanto, muchos administradores de TI prefieren automatizarlo para ahorrar tiempo y garantizar una instalación fiable de los parches.
Pero, al mismo tiempo, existen buenas razones para no aplicar todos los parches de inmediato: las actualizaciones pueden causar interrupciones, errores y tiempos de inactividad, por lo que suele ser más recomendable instalarlas durante la noche. Asimismo, las actualizaciones de menor riesgo se pueden agrupar para periodos de mantenimiento programados. Para aprovechar al máximo ambos mundos, necesita una herramienta que le permita controlar el proceso y, al mismo tiempo, automatizarlo.
Leer más: ¿Cómo explotan los piratas informáticos sus vulnerabilidades?
Cómo la gestión de parches y activos de Heimdal le protege
Aquí es donde entra en juego una herramienta especializada en ciberseguridad como Heimdal. A través de nuestro módulo de gestión de parches, permitimos a los administradores de TI crear políticas automatizadas para decidir qué parches se instalan y cuándo. Las vulnerabilidades de alto riesgo se pueden programar dentro de dos semanas (o idealmente, antes) para cumplir con Cyber Essentials, mientras que los parches de menor riesgo se pueden programar para más adelante.
Esto significa que puede obtener los beneficios de un enfoque de gestión de parches automatizada y, al mismo tiempo, estar a cargo de qué parches se instalan y cuándo.
4. Detección de amenazas: un enfoque de múltiples etapas
Las herramientas antimalware tradicionales operan con un modelo de detección de amenazas basado en firmas. Esto significa que comparan la actividad del software y la red con una base de datos de amenazas de malware conocidas. Cuando se detecta una coincidencia, se genera una alerta.
Para cumplir con la sección de malware de Cyber Essentials, solo necesita una herramienta de detección de amenazas basada en firmas. De hecho, los requisitos incluso especifican que debe actualizar las firmas diariamente. Pero ni siquiera esto es una solución milagrosa.
Al igual que con las herramientas DNS tradicionales, el método basado en firmas tiene dificultades para identificar eficazmente las amenazas desconocidas y emergentes. Si el malware no está en la base de datos, no se bloquea. Por lo tanto, se necesita otro enfoque.
Leer más: ¿Cómo explotan los piratas informáticos sus vulnerabilidades?
Cómo el Centro de Acción y Búsqueda de Amenazas de Heimdal te mantiene seguro
En Heimdal, nuestra herramienta antivirus de última generación incorpora el análisis de comportamiento basado en IA al enfoque tradicional basado en firmas. Estas herramientas utilizan el análisis de anomalías para detectar patrones de comportamiento sospechosos en la red informática.
Al analizar el comportamiento de todo el software y los eventos, Heimdal puede identificar y marcar actividades sospechosas, incluso si el malware ya ha superado el filtro basado en firmas. Esto crea una defensa mucho más proactiva y eficaz contra amenazas conocidas y desconocidas.
5. Más seguridad, menos licencias, menos problemas
Hubo un tiempo en que una ciberseguridad eficaz requería poco más que instalar un antivirus y configurar políticas de contraseñas. Como hemos visto en esta publicación, la situación actual es mucho más compleja.
Cumplir con Cyber Essentials requiere cada vez más herramientas y licencias. Esto significa que los equipos de TI están incorporando cada vez más productos de ciberseguridad a sus ya extensos entornos de TI. Cada nueva licencia que se adquiere requiere tiempo, investigación y costos adicionales. Con recursos limitados y presupuestos aún más ajustados, los administradores de TI se están dando cuenta rápidamente de que se necesita otro enfoque.
Leer más: Consolidación de sus operaciones de seguridad con la búsqueda automatizada de amenazas
Cómo Heimdal te mantiene seguro
En Heimdal, ofrecemos la gama más amplia de funciones y características de ciberseguridad bajo una única licencia, que incluye todas las herramientas que hemos analizado en este artículo. Los clientes pueden elegir los módulos que necesitan y recibir un precio a medida según el número de endpoints que se monitorizan.
Esto ofrece varias ventajas. Con una sola licencia, proveedor y panel de control, se pueden reducir los costes y la complejidad al mínimo. Pero, lo que es más importante, también ayuda a mejorar la seguridad, ya que se puede obtener una visión completa de una posible amenaza en un solo lugar. Esto evita una cobertura de seguridad limitada y confusa, con una herramienta buscando malware, otra analizando las conexiones de red y otra instalando actualizaciones.
Con Heimdal, el cumplimiento cibernético es solo el comienzo
Cuando hablo por primera vez con un administrador de TI, suelo encontrarme con una historia similar: una lista de tareas abarrotada y una agenda llena, principalmente, de tareas reactivas. En este contexto, es fácil pensar que la mínima defensa en ciberseguridad es lo máximo que se puede lograr.
Pero, como he explicado en esta publicación, es posible tomar la iniciativa y crear una ciberdefensa verdaderamente proactiva y estratificada. Con las herramientas y el enfoque adecuados, es posible mejorar la seguridad y, al mismo tiempo, reducir los costes y el tiempo de gestión. Con una herramienta como Heimdal, el cumplimiento normativo es solo el principio.
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