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Productividad y Management

FIN.AI

El agente de IA número 1 para todo su servicio al cliente.

Fin resuelve las consultas más complejas en todos los canales.

Fin gestiona incluso las consultas más complejas mediante un ciclo de mejora continua denominado Fin Flywheel. Capacite a Fin con sus procedimientos, conocimientos y políticas, pruebe su rendimiento antes del lanzamiento, implemente en todos los canales y, a continuación, analice y mejore con información basada en IA, para que cada consulta se resuelva de forma precisa y consistente.
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Fin funciona con cualquier mesa de ayuda.

Configure Fin con su sistema de asistencia técnica o Intercom existente, con soporte para plataformas adicionales y canales personalizados.

  • Configuración en menos de una hora.

  • Se integra con tus canales de soporte actuales: tickets, correo electrónico, chat en vivo y más.

  • Respeta tus reglas de asignación, automatizaciones e informes existentes.

  • Escala las incidencias a los agentes en tu bandeja de entrada preferida.

Impulsado por Fin AI Engine™

El motor de IA Fin™ es una arquitectura de IA patentada diseñada específicamente para consultas complejas de atención al cliente. Cada capa está optimizada para ofrecer precisión, velocidad y fiabilidad, lo que permite a Fin resolver más conversaciones de forma más eficaz que los agentes de IA de la competencia.

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CA Roles 1 service product

Fin ofrece un servicio al cliente perfecto.

Fin resuelve incluso las consultas de soporte más complejas con precisión y fiabilidad. Fin se integra con tus herramientas empresariales, puede actuar en nombre de tus clientes y funciona en todos los canales: chat en directo, correo electrónico, teléfono, Slack y más.

 

Fin gestiona las ventas entrantes de principio a fin.

Desde la primera consulta hasta la oportunidad calificada, Fin gestiona las ventas entrantes de principio a fin. Se pone en contacto con los clientes potenciales, les ayuda a comprender su producto y transfiere a los más adecuados al equipo de ventas.

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