fin ai logo

Produtividade e Gestão

FIN.AI

O agente de IA número 1 para todo o seu atendimento ao cliente.

O Fin resolve as consultas mais complexas em todos os canais.

O Fin lida até mesmo com as consultas mais complexas por meio de um ciclo de melhoria contínua chamado Fin Flywheel. Capacite o Fin com seus procedimentos, conhecimento e políticas, teste seu desempenho antes do lançamento, implemente em todos os canais e, em seguida, analise e aprimore com insights baseados em IA, para que cada consulta seja resolvida com precisão e consistência.
 
download 3
finai

O Fin funciona com qualquer sistema de suporte técnico.

Configure o Fin com seu sistema de help desk ou interfone existente, com suporte para plataformas adicionais e canais personalizados.

  • Instalação em menos de uma hora.

  • Ele se integra aos seus canais de suporte existentes: tickets, e-mail, chat ao vivo e muito mais.

  • Respeite suas regras de alocação, automações e relatórios existentes.

  • Encaminhe os incidentes aos agentes na sua caixa de entrada preferida.

Com tecnologia Fin AI Engine™

O mecanismo de IA Fin™ é uma arquitetura de IA proprietária projetada especificamente para consultas complexas de atendimento ao cliente. Cada camada é otimizada para precisão, velocidade e confiabilidade, permitindo que o Fin resolva mais conversas com mais eficiência do que os agentes de IA concorrentes.

techfin
CA Roles 1 service product

A Fin oferece um serviço de atendimento ao cliente impecável.

A Fin resolve até as dúvidas de suporte mais complexas com precisão e confiabilidade. A Fin se integra às suas ferramentas de negócios, pode agir em nome dos seus clientes e funciona em todos os canais: chat ao vivo, e-mail, telefone, Slack e muito mais.

 

Fin gerencia as vendas recebidas do início ao fim.

Desde o primeiro contato até a concretização de uma oportunidade, Fin gerencia as vendas inbound do início ao fim. Ela contata clientes em potencial, ajuda-os a entender seu produto e encaminha os leads mais adequados para a equipe de vendas.

 
download 4