Agrega WhatsApp en tu Gmail
El canal de WhatsApp de Hiver te ayuda a gestionar las conversaciones con los clientes sin problemas y sin salir de tu bandeja de entrada.
Haz que la comunicación con el cliente sea más atractiva
- Centraliza tus flujos de trabajo de conversación de WhatsApp dentro de Gmail.
- Permitir que varios representantes administren un grupo de WhatsApp.
- Recibe notificaciones en tiempo real de los mensajes entrantes de WhatsApp
- Garantice la completa rendición de cuentas de cada conversación con el cliente.
- Elabora mensajes personalizados con el contexto del cliente seleccionado del historial de conversaciones.
Añade WhatsApp como canal de soporte y gestiona las consultas entrantes directamente desde Gmail
WhatsApp es una popular aplicación de mensajería instantánea: es más rápida, más cómoda y más fácil de usar. Por lo tanto, es más probable que los clientes lo usen que los correos electrónicos o las llamadas telefónicas. Los equipos que entienden esto utilizan activamente WhatsApp como canal de atención al cliente.
Con la integración de WhatsApp de Hiver, responda a los mensajes de WhatsApp desde Gmail mientras garantiza una visibilidad y responsabilidad completas para cada conversación.
Productividad Mejorada
Con esta opción innovadora, la integración de WhatsApp en Gmail se vuelve impecable. Ya no es necesario cambiar entre diferentes aplicaciones o pestañas del navegador. Puedes enviar mensajes de WhatsApp directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail, lo que ahorra tiempo y reduce la complejidad de tener múltiples aplicaciones abiertas.
Con la integración de WhatsApp de Hiver, responda a los mensajes de WhatsApp desde Gmail mientras garantiza una visibilidad y responsabilidad completas para cada conversación.
Conecta WhatsApp con Hiver en pocos pasos
La integración Hiver-WhatsApp es fácil de configurar.
Para empezar, crea una cuenta de empresa de Facebook y una cuenta de desarrollador. A continuación, puede conectar su número de Whatsapp a la cuenta comercial de Facebook y autorizar a Hiver a recibir los mensajes de WhatsApp de los clientes en su bandeja de entrada.
Todo lo que necesitas en un servicio de asistencia, ahora en Google Workspace
Con Hiver, tu equipo puede colaborar en correos electrónicos de atención al cliente directamente desde Gmail. Se acabaron los correos electrónicos perdidos. Ya no tendrás que preguntar por el estatus.
Otras integraciones de Hiver
Opta por la multicanalidad con la solución de atención al cliente de Hiver
Gestión de Correo Electrónico
Convierta los correos electrónicos en tareas procesables, asígneles propietarios designados y brinde un servicio al cliente ultrarrápido.
Hiver Chat
Responde a las consultas de tus clientes en cuestión de minutos en lugar de horas con el chat de Hiver y gestiona estos chats directamente en Gmail.
