Para os Managed Service Providers (MSPs), um dos maiores desafios em 2025 é obter visibilidade total da infraestrutura de TI de seus clientes. Com ambientes híbridos, dispositivos conectados de diferentes locais e o crescimento do trabalho remoto, a complexidade aumenta—assim como os riscos de vulnerabilidade.
É aqui que o Lansweeper se torna um aliado estratégico. Sua plataforma de gestão de ativos de TI (ITAM) permite que os MSPs descubram, inventariem e protejam todos os dispositivos, aplicativos e usuários conectados à rede, oferecendo controle total dos ambientes que administram.
Descoberta Automática de Ativos
A principal força do Lansweeper é sua capacidade de escanear redes de forma automática e contínua, sem precisar instalar agentes em cada dispositivo. Isso possibilita detectar:
- Servidores, PCs, notebooks e dispositivos móveis.
- Equipamentos de rede como roteadores, switches e firewalls.
- Aplicativos instalados e uso de licenças.
- Dispositivos IoT e endpoints muitas vezes esquecidos.
Para os MSPs, essa visibilidade é fundamental: não é possível proteger aquilo que não se conhece.
Segurança e Redução de Riscos
A descoberta de ativos não serve apenas para manter um inventário atualizado, mas também para garantir segurança. O Lansweeper ajuda os MSPs a identificar vulnerabilidades causadas por softwares desatualizados, configurações inseguras ou dispositivos não autorizados na rede.
Graças às suas integrações com outras plataformas de cibersegurança e gestão, os MSPs podem automatizar processos como aplicação de patches, criação de alertas e geração de relatórios de conformidade.
Eficiência Operacional para MSPs
Em um setor onde tempo é dinheiro, a eficiência operacional faz toda a diferença. Com o Lansweeper, os MSPs podem:
- Acessar informações detalhadas sobre cada ativo antes de abrir um chamado.
- Automatizar tarefas repetitivas como auditorias de software ou controle de licenças.
- Administrar múltiplos ambientes de clientes a partir de um único console centralizado.
- Demonstrar valor com relatórios claros e personalizados.
Isso não apenas aumenta a produtividade interna, mas também fortalece a confiança dos clientes no MSP como parceiro estratégico.
Conformidade e Transparência
Regulamentações internacionais como GDPR, HIPAA e ISO 27001 exigem controle rigoroso sobre ativos de TI. O Lansweeper facilita esse processo com relatórios prontos para uso, reduzindo riscos legais e reforçando a credibilidade do MSP junto aos clientes.
Conclusão
Em 2025, os MSPs precisam de ferramentas que unam visibilidade, segurança e eficiência. O Lansweeper não apenas fornece um inventário completo dos ativos de TI, como também ajuda a protegê-los, otimizar custos e atender às normas mais exigentes.
Na Aufiero Informática, como revendedor oficial do Lansweeper, apoiamos nossos parceiros na implementação dessa solução poderosa, ajudando-os a se destacar em um mercado altamente competitivo.
Perguntas frequentes sobre o Lansweeper para MSPs
O que o Lansweeper descobre?
O Lansweeper varre a rede e identifica dispositivos, sistemas operacionais, software instalado, especificação de hardware e detalhes de configuração — inclusive as máquinas que ninguém registrou, que é justamente o motivo de rodá-lo.
Por que a descoberta importa para um MSP?
Porque o MSP herda ambientes que não construiu. O Lansweeper transforma a passagem de um cliente de conversa em inventário, e a diferença entre as duas coisas costuma ser onde o primeiro incidente se esconde.
O Lansweeper precisa de agente em todo dispositivo?
Não. Ele varre sem agente usando protocolos de rede com credencial, e oferece agente para máquinas que quase nunca estão na rede — o que mantém rápida a entrada de um cliente novo.
Como ele ajuda na exposição a vulnerabilidades?
Cruzando o que encontra com bases de vulnerabilidades conhecidas, de modo que um sistema operacional fora de suporte ou uma aplicação desatualizada apareça como item de risco, e não como linha de inventário.
O que um MSP deve configurar primeiro?
Varredura com credencial nas sub-redes principais e, em seguida, relatórios automáticos de sistemas fora de suporte e de dispositivos que pararam de reportar. O segundo relatório pega mais problema que a maioria dos alertas de monitoramento.
Como um MSP na América Latina licencia o Lansweeper?
A Aufiero Informática distribui o Lansweeper e software de descoberta de TI na América Latina, com atendimento em português e espanhol e condições comerciais regionais.
