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IT y CIBERSEGURIDAD

Hiver

Hiver lo ayuda a asegurarse de que cada uno de sus clientes reciba un servicio al cliente oportuno, preciso y agradable en todos los canales.

Hiver mejora su Gmail para que su equipo pueda interactuar con sus clientes y colaborar internamente, desde la comodidad de sus bandejas de entrada de correo electrónico.

Con Hiver, su equipo puede:

  • Optimizar la comunicación en torno a direcciones de correo electrónico comunes como support@ e info@.
  • Asegúrarse de que todos los correos electrónicos de los clientes se respondan a tiempo y que nada se escape.
  • Ir más allá del correo electrónico e interactuar con sus clientes a través del chat del sitio web, Whatsapp y llamadas telefónicas.
  • Colaborar con tus clientes desde sus bandejas de entrada de Gmail.
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No más cambios entre herramientas.
Gestiona todos los canales de comunicación desde Gmail

La mayoría de los servicios de asistencia son costosos y complicados de usar. Pero no, Hiver trae correo electrónico, chat en vivo, base de conocimientos y comunicación de voz dentro de Gmail.

Hiver frente a otros servicios de asistencia

Comienza en menos de una hora

No es necesario aprender una interfaz alienígena. Hiver es extremadamente intuitivo de configurar y usar.

Capacidades de IA generativa

Debido a que Hiver funciona sobre Gmail, puede aprovechar todas sus capacidades de IA en sus operaciones diarias.

Soporte 24/7 para todos

Hiver ofrece incorporación inmediata y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana en todos los planes, a diferencia de la mayoría de los servicios de asistencia técnica.

Ahorre entre 35%-50%

Solo pague por las funciones que necesita. Sin costes ocultos, sin costes adicionales de formación o soporte.

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