IT y CIBERSEGURIDAD
Hiver
Hiver lo ayuda a asegurarse de que cada uno de sus clientes reciba un servicio al cliente oportuno, preciso y agradable en todos los canales.
Hiver mejora su Gmail para que su equipo pueda interactuar con sus clientes y colaborar internamente, desde la comodidad de sus bandejas de entrada de correo electrónico.
Con Hiver, su equipo puede:
- Optimizar la comunicación en torno a direcciones de correo electrónico comunes como support@ e info@.
- Asegúrarse de que todos los correos electrónicos de los clientes se respondan a tiempo y que nada se escape.
- Ir más allá del correo electrónico e interactuar con sus clientes a través del chat del sitio web, Whatsapp y llamadas telefónicas.
- Colaborar con tus clientes desde sus bandejas de entrada de Gmail.
No más cambios entre herramientas. Gestiona todos los canales de comunicación desde Gmail
La mayoría de los servicios de asistencia son costosos y complicados de usar. Pero no, Hiver trae correo electrónico, chat en vivo, base de conocimientos y comunicación de voz dentro de Gmail.
Hiver frente a otros servicios de asistencia
Comienza en menos de una hora
No es necesario aprender una interfaz alienígena. Hiver es extremadamente intuitivo de configurar y usar.
Capacidades de IA generativa
Debido a que Hiver funciona sobre Gmail, puede aprovechar todas sus capacidades de IA en sus operaciones diarias.
Soporte 24/7 para todos
Hiver ofrece incorporación inmediata y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana en todos los planes, a diferencia de la mayoría de los servicios de asistencia técnica.
Ahorre entre 35%-50%
Solo pague por las funciones que necesita. Sin costes ocultos, sin costes adicionales de formación o soporte.
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