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Productivity & Management

Hiver

Isso ajuda a garantir que cada um de seus clientes receba um atendimento ao cliente rápido, preciso e amigável em todos os canais.

O Hiver melhora o seu Gmail para que a sua equipe possa interagir com os clientes e colaborar internamente, diretamente em suas caixas de entrada de e-mail.

Com o Hiver, a sua equipe pode:

  • Otimizar a comunicação em torno de endereços de e-mail comuns, como support@ e info@.

  • Garantir que todos os e-mails dos clientes sejam respondidos a tempo e que nada seja perdido.

  • Ir além do e-mail e interagir com os clientes através do chat do site, Whatsapp e chamadas telefônicas.

  • Colaborar com seus clientes diretamente de suas caixas de entrada do Gmail.
manage email easily
Hiver

Não é mais necessário alternar entre ferramentas.
Gerencie todos os canais de comunicação a partir do Gmail.

A maioria dos serviços de suporte é cara e complicada de usar. Mas isso não acontece mais, pois o Hiver traz e-mail, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e comunicação por voz para dentro do Gmail.

Hiver vs. outros serviços de suporte

Comece a usar em menos de uma hora

Não há necessidade de aprender uma interface estranha. A configuração e o uso do Hiver são extremamente intuitivos.

Recursos de IA generativa

Como o Hiver é executado sobre o Gmail, você pode aproveitar todos os seus recursos de IA em suas operações diárias.

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos

Oferece integração imediata e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os planos, ao contrário da maioria dos serviços de suporte técnico.

Recursos de IA generativa

Pague apenas pelos recursos de que você precisa. Sem custos escondidos, sem custos adicionais de treinamento ou suporte.

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Trata-se de uma solução de software distribuída pela Aufiero Informática. Na Aufiero Informática, distribuímos o software com uma licença 100% original para empresas na América Latina.

Você pode solicitar um orçamento e uma demonstração com a Aufiero Informática; nós o aconselharemos sobre a licença, implementação e suporte ideais no seu idioma.

Sim. A Aufiero Informática é sua distribuidora autorizada na América Latina, com licenças originais, suporte local e pagamento em moeda local.

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